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Alerta al Consumidor: Evite las filtraciones de datos actualizando el firmware de su enrutador

Martes 14 de abril de 2020

En medio de la crisis de COVID-19, más carolinianos del norte están trabajando y aprendiendo de forma remota utilizando el Internet de su hogar. Eso hace que sea un buen momento para garantizar que sus sistemas sean lo más seguros posible. Los piratas informáticos y los estafadores están trabajando horas extras para robar su dinero e información personal, pero tomar medidas de seguridad simples como actualizar el firmware de su enrutador de Internet puede ayudarlo a mantenerse a salvo. Los fabricantes de enrutadores lanzan actualizaciones de firmware para reparar vulnerabilidades explotadas por hackers. Casi toda su información personal pasa a través de su enrutador, por lo que mantener su seguridad actualizada es fundamental para proteger sus datos financieros personales.

La mayoría de los consumidores no actualizan regularmente el firmware de su enrutador, pero el proceso es rápido y fácil. La mejor manera de protegerse es seguir estos pasos:

  1. Ingrese la dirección IP de su enrutador en la barra de direcciones de un navegador web. La dirección IP de cada enrutador figura en el aparato o en el manual de instrucciones. Si no puede encontrarlo, puede localizar la dirección IP de su aparato a través de una simple búsqueda en la web.
  2. Ingrese su nombre de usuario y contraseña. La información de inicio de sesión para el enrutador generalmente se encuentra en el aparato o en el manual de instrucciones.
  3. Localice la opción “Firmware” o “Actualización del enrutador”. Por lo general, puede encontrar esta opción en la sección Administración, Utilidades o Mantenimiento. Tenga en cuenta que la ubicación de esta opción puede variar según el modelo de enrutador.
  4. Descargue la actualización del sitio web del fabricante de su enrutador. Por lo general, puede encontrar la actualización en la sección Soporte. Localice su modelo de enrutador y descargue la última actualización disponible. Guarde la actualización en su computadora.
  5. Cargue la actualización a su enrutador. En la sección Actualización de su enrutador, elija el botón “Examinar” o “Elegir archivo” para cargar su actualización. Una vez cargado, inicie el proceso de actualización. Una vez que el enrutador se actualice, se reiniciará con el nuevo firmware instalado.

Si cree que puede haber sido víctima de una violación de datos o ha comprometido su información, comuníquese con la División de Protección al Consumidor de nuestra oficina al 1-877-5-NO-SCAM o encuentre más información en https://ncdoj.gov/protecting-consumers/protecting-your-identity/protect-yourself-from-id-theft/.